
Polityka Prywatności Sklepu Internetowego Sofiee
-
POSTANOWIENIA OGÓLNE
-
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Klienta przez Sklep Internetowy Sofiee.
-
Polityka Prywatności Sklepu Internetowego ma charakter informacyjny i nie jest ona źródłem obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego.
-
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest Iwona Jóźwik, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Iwona Jóźwik , wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres: ul. Albatrosów 18b/10, 05-500 Piaseczno, NIP 9512063215; REGON 363304925; adres poczty elektronicznej: bysofiee@gmail.com, tel. 602 857 339, zwany dalej „Administratorem” i będący jednocześnie Usługodawcą Sklepu Internetowego i Sprzedawcą.
-
Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (t.j. Dz.U. z 2016 r. poz. 922 ze zm.; dalej: „Ustawa o ochronie danych osobowych”), ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.; dalej: „Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną”), a od dnia 25 maja 2018 r. – z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych); dalej: „Rozporządzenie” lub „RODO”.
-
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z zasadami:
-
-
zgodności z prawem, rzetelności i przejrzystości dla osoby, której dane dotyczą;
-
ograniczenia celu, rozumianej jako zbieranie danych osobowych w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nieprzetwarzanie dalej w sposób niezgodny z tymi celami;
-
minimalizacji danych, rozumianej jako przetwarzanie danych adekwatnych, stosownych oraz ograniczonych do tego, co niezbędne do celów, w których dane są przetwarzane;
-
prawidłowości danych rozumianej jako przetwarzanie danych prawidłowych i w razie potrzeby uaktualnianych (dane nieprawidłowe w świetle celów ich przetwarzania powinny zostać niezwłocznie usunięte lub sprostowane);
-
ograniczenia przechowywania danych rozumianej jako przechowywanie danych osobowych w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą przez okres nie dłuższy niż jest to niezbędne do celów, w których dane te są przetwarzane;
-
integralności i poufności danych, rozumianej jako przetwarzanie danych osobowych w sposób zapewniający ich odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
-
-
Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego. Wszelkie wyrażenia pisane w niniejszej Polityce Prywatności wielką literą (np. Klient, Sprzedawca, Sklep Internetowy) mają znaczenie nadane im w Regulaminie Sklepu Internetowego.
-
-
CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH
-
Cel i zakres przetwarzania danych osobowych Klienta przetwarzanych przez Administratora wynika z działań podejmowanych przez Klienta w Sklepie Internetowym.
-
Możliwe cele zbierania danych osobowych Klientów przez Administratora:
-
-
zawarcie, wykonanie i rozliczenie Umowy Sprzedaży;
-
zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej, tj. umożliwienie korzystania z Konta, z Koszyka lub otrzymywanie Newslettera;
-
rozpatrywania reklamacji i obsługi zwrotów Towarów;
-
marketing bezpośredni własnych produktów lub usług Administratora;
-
weryfikacja tożsamości Klientów kontaktujących się ze Sklepem Internetowym telefonicznie.
-
-
W przypadku zamiaru przetwarzania danych osobowych Klienta w innych celach niż wskazane powyżej, Administrator zobowiązany będzie do wykazania odpowiedniej podstawy prawnej takiego przetwarzania.
-
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej e-mail; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres zamieszkania/prowadzenia działalności/siedziby (jeżeli jest inny niż adres dostawy), dane wymagane do realizacji płatności za Zamówienie. W wypadku Klientów niebędących konsumentami Administrator może przetwarzać dodatkowo firmę oraz numer identyfikacji podatkowej (NIP) Klienta.
-
Dane osobowe przekazane przez Klienta będą przechowywane przez okres wykonywania umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń Klienta lub Administratora z tytułu tej umowy, chyba że przepisy prawa zobowiązują Administratora do przechowywania tych danych przez okres dłuższy.
-
Podanie danych osobowych, o których mowa w punkcie powyżej jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży lub umowy o świadczenie usługi elektronicznej w Sklepie Internetowym. Brak podania niektórych danych może uniemożliwić złożenie Zamówienia. W każdym wypadku zakres wymaganych do zawarcia umowy danych wskazany jest uprzednio na stronie Sklepu Internetowego.
-
Dane osobowe Klienta mogą być w celach marketingowych przetwarzane w sposób zautomatyzowany, jednak na podstawie takiego przetwarzania nie będą podejmowane wobec Klienta decyzje, które mogłyby wywołać jakiekolwiek skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływać na Klienta.
-
Użytkownicy mogą przeglądać stronę Sklepu Internetowego bez konieczności podawania swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem postanowień punktu 5 poniżej.
-
-
ODBIORCY DANYCH. POWIERZENIE PRZETWARZANIA
-
Przekazanie danych osobowych Klienta, a także kategorie podmiotów, którym te dane są przekazywane uzależnione są od działań podejmowanych przez Klienta w Sklepie Internetowym (np. wyboru określonego sposobu dostawy Towarów).
-
Możliwi odbiorcy danych osobowych Klientów lub innych danych, o których mowa w niniejszej Polityce Prywatności:
-
-
podmiot świadczący na rzecz Sprzedawcy usługi hostingu, administracji, utrzymywania oraz zarządzania stroną internetową Sklepu Internetowego;
-
przewoźnik lub pośrednik realizujący przesyłki na zlecenie Administratora – w przypadku, kiedy Klient korzysta ze sposobu dostawy realizowanej przez przewoźników zewnętrznych (przesyłki kurierskie, przesyłki pocztowe);
-
podmiot obsługujący system płatności online – w przypadku, kiedy Klient korzysta ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
-
-
Ilość przekazywanych odbiorcom danych osobowych ograniczona jest do niezbędnego minimum.
-
Przekazanie danych osobowych odbywa się w oparciu o umowę powierzenia przetwarzania danych.
-
Dane osobowe Klienta mogą zostać udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
-
Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych Klienta do państw trzecich.
-
-
PODSTAWA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
-
Podstawą przetwarzania danych osobowych Klienta jest konieczność wykonania umowy (Umowy Sprzedaży, umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną), której Klient jest stroną lub podjęcia na jego żądanie działań przed jej zawarciem.
-
W przypadku przetwarzania danych w celu marketingu bezpośredniego własnych produktów lub usług Administratora oraz podstawą takiego przetwarzania jest uprzednia zgoda Klienta wyrażona w tym celu lub realizacja prawnie uzasadnionych interesów Administratora.
-
W przypadku przetwarzania danych osobowych Klienta w celu przesyłania mu informacji handlowych, w tym w formie Newslettera, podstawą przetwarzania danych jest uprzednia zgoda Klienta wyrażona w tym celu.
-
-
POLITYKA COOKIES
-
Sklep Internetowy nie zbiera w sposób automatyczny żadnych danych, z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas samego korzystania ze Sklepu Internetowego.
-
Pliki cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej stronę Sklepu Internetowego (np. na dysku twardym komputera, laptopa, na karcie pamięci smartfona). Pliki cookies zawarte są w protokole HTTP, który służy do komunikacji serwera internetowego z przeglądarką. Składa się z: klucza określającego nazwę wartości, wartości i czasu życia, po jakim przeglądarka powinna usunąć plik cookie. Ich funkcje są w większości standardowe dla przewidzianych przez przeglądarki ustawień. Pliki cookies używane są w celu dostosowania zawartości stron do preferencji użytkownika oraz zwiększenia użyteczności i personalizacji zawartości witryn internetowych.
-
Wykorzystywane przez Sklep Internetowy pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania przez Klienta ze strony Sklepu Internetowego i służą do przechowywania informacji takich jak hasło i login Klienta, co przyspiesza i ułatwia korzystanie ze Sklepu Internetowego.
-
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania przez odwiedzających stronę Sklepu Internetowego w następujących celach:
-
-
identyfikacji Klientów jako posiadających Konto w Sklepie Internetowym;
-
utrzymywania sesji zalogowanego Klienta;
-
zapamiętywania Produktów dodanych do Koszyka w celu złożenia Zamówienia;
-
dostosowywania zawartości strony Sklepu Internetowego do indywidualnych preferencji Klienta;
-
zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu;
-
prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze strony Sklepu Internetowego.
-
-
Pliki cookies nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniu lub oprogramowaniu zainstalowanym w urządzeniu Klienta.
-
Jeśli Klient nie wyraża zgody na wykorzystywanie plików cookies, powinien wybrać odpowiednie ustawienia w używanej przez siebie przeglądarce stron internetowych. Proces wyrażania zgody na wykorzystywanie plików cookies różni się w zależności od używanej przez Klienta przeglądarki.
-
Administrator zwraca uwagę, że zablokowanie lub usunięcie plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu ze Sklepu Internetowego, a w niektórych przypadkach uniemożliwić korzystanie z niektórych jego opcji.
-
Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy danej przeglądarki internetowej.
-
Administrator przetwarza również zanonimizowane dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze Sklepu Internetowego (adres IP, domena) do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Sklepem Internetowym. Dane te mają charakter zbiorczy i anonimowy, tj. nie zawierają cech identyfikujących osoby odwiedzające stronę Sklepu Internetowego. Dane te nie są ujawniane osobom trzecim.
-
-
UPRAWNIENIA KLIENTA, KTÓREGO DANE OSOBOWE DOTYCZĄ
-
Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania i żądania ich przeniesienia do innego administratora danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
-
W celu realizacji uprawnień, o których mowa powyżej można kontaktować się z Administratorem poprzez przesłanie stosownej wiadomości pisemnie lub pocztą elektroniczną na adres Administratora wskazany w pkt 1. niniejszej Polityki Prywatności.
-
W przypadku, gdy dane osobowe Klienta przetwarzane są na podstawie jego zgody (np. w celu przesyłania mu informacji handlowych w ramach marketingu bezpośredniego), Klient ma prawo wycofać zgodę w każdym czasie bez podawania przyczyny. Wycofanie zgody będzie pozostawało bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych Klienta przez Administratora, dokonanego na podstawie tej zgody przed jej cofnięciem.
-
Klient ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora będzie naruszało postanowienia Rozporządzenia.
-
-
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
Może się zdarzyć, że na stronie Sklepu Internetowego znajdować się będą linki do innych stron internetowych. Administrator zaleca, aby po przejściu na inne strony, zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy tylko strony Sklepu Internetowego.
-
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
-
Administrator stosuje urządzenia zabezpieczające serwer, urządzenia szyfrujące oraz fizyczne środki bezpieczeństwa. Dostępu do danych Administrator udziela jedynie tym pracownikom i podmiotom, które muszą mieć do nich dostęp, aby je przetwarzać wyłącznie w celach opisanych w Polityce Prywatności.
-
Administrator odpowiednio udostępnia następujące środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione danych osobowych przesyłanych drogą elektroniczną:
-
-
zabezpieczenie zbioru danych przed nieuprawnionym dostępem;
-
dostęp do Konta jedynie po podaniu indywidualnego loginu i hasła;
-
certyfikat SSL.
-
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność i ryzyko związane z nienależytym zabezpieczeniem hasła i związanym z tym dostępem osób trzecich do Konta lub umożliwieniem korzystania z Konta osobom trzecim.
-
Administrator zastrzega sobie prawo zmiany w przyszłości Polityki Prywatności z ważnych powodów, w szczególności w przypadku:
-
-
zmiany obowiązujących przepisów, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych, prawa telekomunikacyjnego, usług świadczonych drogą elektroniczną oraz regulujących prawa konsumentów, wpływającej na prawa i obowiązki Administratora lub prawa i obowiązki Klienta;
-
rozwoju technologii internetowej, w tym wdrożenia nowych rozwiązań technologicznych lub technicznych, mającego wpływ na zakres Polityki Prywatności.
-
Administrator każdorazowo umieści w ramach strony Sklepu Internetowego informację o zmianach w Polityce Prywatności. Każda nowa wersja Polityki Prywatności będzie się pojawiać z nową datą.
-
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 27.06.2019r.
-
Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności mogą być zgłaszane pod adresem: bysofiee@gmail.com
-